Módulos Formativos:
MF1423_2: Atención y gestión de llamadas entrantes en un
servicio de teleasistencia
MF1424_2: Emisión y gestión de llamadas salientes en un
servicio de teleasistencia
MF1425_2: Manejo de herramientas, técnicas y habilidades
para la prestación de un servicio de teleasistencia
MP0416: Módulo de prácticas profesionales no laborales
Módulos transversales:
Igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres (4 horas)
Igualdad de trato y no discriminación (4 horas)
Desarrollo sostenible, cuidado y respecto del medio ambiente (4 horas)
Módulos complementarios:
Búsqueda de empleo (10 horas)
Alfabetización informática (20 horas)
Almendralejo apuesta por desarrollar Itinerario Personalizados de Inserción que incluyen formación en los Certificados de Profesionalidad más demandados por el sector empresarial de la localidad, Integra Almendralejo enfatiza en la inserción socio laboral de las personas en riesgo de exclusión social a través de la formación. El objetivo principal del proyecto es la inclusión social a mediante la empleabilidad de las personas con menor acceso al mercado de trabajo.
Dirección: Centro de Innovación Empresarial
Calle Vapor S/N
924 67 05 07 Ext.: 96241 / 96247 / 96248